Официальный сайт
производителя
8 800 100 51 57 8 495 745 88 88 бесплатный вызов
Вход в личный кабинет

Электронный гарантийный талон

Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за выбор техники WERT!
Для удобства покупателей и сервисных организаций разработан функционал оформления Электронных гарантийных талонов на приобретенную технику WERT. Вся предоставляемая Вами информация проходит модерацию. Для предоставления заявленных услуг просьба указывать только актуальные данные. Все поля формы регистрации, отмеченные красной звездочкой, являются обязательными.

Если Вы при покупке инструмента WERT получили бумажный гарантийный талон (проверяйте правильность заполнения продавцом, не забывайте вписывать серийный номер), то получать электронный гарантийный талон не надо.

При отсутствии любого из вида гарантийного талона Вам оформят его при обращении в АСЦ в случае обнаружения недостатка, при наличии чека.

При наличии нескольких гарантийных талонов при обращении в АСЦ гарантийное обслуживание будет производиться по гарантийному талону на усмотрение АСЦ.

Если Вы оформляете Электронный гарантийный талон для повторной покупки, Вам достаточно авторизоваться, чтобы не вводить повторно личные данные.

* Поля обязательные для заполнения

Порядок оформления талона:

  1. Необходимо заполнить форму и отправить запрос на регистрацию Электронного гарантийного талона.
  2. Новый запрос получает Администратор сервиса и проверяет данные (проверка осуществляется по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по московскому времени). Затем авторизует запрос или отвечает отказом на указанный при регистрации e-mail с указанием причины отказа и рекомендациями для их устранения.
  3. На указанный при регистрации e-mail пользователю приходят уведомления о текущем статусе заявки.
  4. После авторизации запроса Администратором сервиса на e-mail приходит уведомление с вложенным файлом Электронного гарантийного талона, возможностью открыть его по ссылке или в личном кабинете.
  5. В личном кабинете пользователя на сайте warranty.wert-tools.ru можно увидеть все заявки на Электронные гарантийные талоны, их статусы, возможность просмотра и загрузки файлов талона.

Оформление "Электронного гарантийного талона"